编者按：一年之际在于春。经历了2003年对3G的热炒和市场的喧嚣，2004年中国电信业发展将更趋理性。从各大运营商的新年部署可以看出，电信运营商正逐渐走出恶性价格战、同质化竞争、增量不增收的怪圈，摒弃浮躁，回归理性，在3G的决战前夜苦练内功，加快提高企业的核心竞争力。那么，在2004年，电信业究竟会呈现什么样的发展趋势？电信市场会出现什么样的变数？运营商应该如何定位竞争优势，在激烈的市场竞争中立于不败之地？
2004年新年伊始，中央要求全面推进信息产业的改革与发展，努力向电信强国、电子制造强国的目标迈进，为全面建设小康社会做出积极的贡献。从电信大国向电信强国迈进是信息化时代对国内电信业提出的新挑战，是一个新的进军号角，其中运营商将起着举足轻重的作用。
中国电信：做大、做优、做强
中国电信在我国现有的六大基础电信运营商中是老字号的特大电信运营企业，虽经“横切竖切”、“南北拆分”，毕竟瘦死的骆驼比马大，2003年中国电信业务收入的市场占有率仍然为30.7%，仅次于中国移动。可以说，今日的中国电信仍然风采不减。
2004年中国电信将继续扩大规模，做大市场。固定电话是中国电信的传统优势，中国电信将进一步夯实这一块领域。我国现在人均GDP约1000美元，固定电话主线普及率约为20%。按照联合国标准，我国刚刚甩掉“中低收入经济体”的落后帽子。根据信息产业部规划，2004年我国固定电话新增加4000万户，中国电信固定电话的发展还有广阔的市场空间。尤其在农村，电话通信还远没有迈入“小康”，发展空间更大。
中国电信将利用自己拥有国内最先进、最完善、覆盖最广泛并通达全球的传输和交换网络以及业务承载平台优势和2000G长途中继总带宽优势，及在宽带数据业务市场的领先、主导地位优势，扩大互联网的应用，联合其他环节共同打造新型信息服务产业价值链。目前中国已有互联网用户近8000万，中国电信占三分之二。
中国电信将进一步激活“互联星空”， 将宽带互联网业务进行到底。现在连接“互联星空”的SP数量达210多家，还有40多家SP 包括一些国际性的大集团的合作协议正在商议中，普通用户750万户，注册用户突破240万。下一步中国电信将对“互联星空”进行第二期扩容工程，进一步扩容并完善业务功能，使平台能够容纳1500多万用户。
为了做大，2004年中国电信将进一步发展“小灵通”，再次大规模扩容“小灵通”，把原计划 1000万的放号数量追加到1500万。另据传，2004年极有可能开拓手机接入Wi-Fi网络业务。如果在技术标准不遇到人为障碍，提高引入该业务，中国电信将再次使WLAN成为新一年的发展亮点。
为了做强，2004年中国电信将突出自身特点，有所为，有所不为。中国电信将在2003年开始的下一代网络(NGN)商用实验网建设的基础上，加大建设NGN力度。新年开局，中、日、韩国三国政府和企业表示将联合开发下一代互联网协议IPv6，并使它成为全球通行的标准。中国电信代表中方企业参与和实施这一协议，这说明，中国电信的NGN正与世界同行。
中国移动：全面超越
全球固网被移动通信全面超越，是电信业发展不可逆转的方向。据IDC的预测，美国固定电话服务在2004年将从2140亿美元减少到1070亿美元，下降3%。与此相反，美国移动服务将从850亿美元增加到1000亿美元，增加15%。而我国目前正处在“全面超越”阶段，根据我国政府公布的信息，2004年我国将发展移动用户5200万户，移动普及率达到24.5%。
2003年中国移动的业务收入占全国的37%，排名第一，超过中国电信6.3个百分点。由于国家对于3G政策还不明朗，今年中国移动的建设重点依然在GSM网上。中国移动2004年也将积极参与3G试验网的测试，为3G网络建设做准备。
要实现全面超越就要努力提升自己的核心竞争力。为此，中国移动一是全力深入完善业务支撑系统，二是全力推行品牌战略。在支撑网建设上，中国移动已经投入了100多亿元，基本完成了31个省份的BOSS改造工程。到目前为止，在350个本地网的计费和以省为中心的BOSS系统上，中国移动已在建立自己的CRM系统。在品牌建设方面，中国移动已经为市场贡献了三大名牌：全球通、神州行和动感地带。中国移动副总裁鲁向东表示，中国移动不会停止推出自己的“特色菜”，下一步还会推出更多的用户品牌。可以预见，2004年中国移动将把品牌优势发挥得淋漓尽致。
据德意志银行报告预计，2003年中国移动业务收入达到1625.29亿人民币，净利润则为366.80亿；2004年上述指标分别为1730.46亿元和358.24亿元；2005年的两项预期值，则可能提高到1869.81亿元和269.66亿元。
相信，2004年中国移动仍然是增长和丰收之年，也是实现全面超越的攻坚年。
中国网通：三步走战略
2004年1月8日，在网通北方挂牌成立仪式上，网通集团总经理兼网通北方公司董事长张春江再次重申了网通早已制订的“融合、改制、上市”的三步走战略。但这个战略将以2006年实现整体上市才最终完成。政府为支持网通的改革，2003年12月4日批准网通正式向公众公开发行50亿元额度的企业债券。目前中国网通的市场占有率为16.2%，在国内六大电信运营商中位居第三。
实施三步走战略是体制和机制的改革，这种改革必须基于市场的发展和开拓。在目前三分天下的过度方案中，网通北方是重中之重，盘活了它就带动了其他两方面军，就盘活了整个网通。因为它拥有最为关键、最为核心的部分， 拥有20万员工和2000多亿元人民币的固定资产。网通北方公司2003年的业务收入已达到700亿元人民币，增长率为9.7%。拥有近1亿电话用户(其中包括小灵通用户1000万)，1800万上网用户，300万宽带用户。预计，到2006年底网通北方可望发展2000万到2500万宽带用户，使宽带业务收入达到总收入的20%到25%，成为公司的主营业务。
小灵通业务原来是中国电信的“专利”。后来网通大刀阔斧杀入该市场，发展势头非常迅猛，2003年底用户数比2002年增长了8倍，网通北方的小灵通用户已经突破1千万，北京地区的用户数也已经突破了50万大关。作为现实性业务，2003年12月，网通北方十省市的小灵通可以实现短信互通，这是一个重大突破。在此基础上，2004年“五一”前，网通的小灵通还将与中国电信、中国移动和中国联通的短信互通。如果2004年小灵通真的能实现与移动电话用户之间的短信互通，同时做好自己的增值服务，则既可增加用户，又可为网通2004年的上市造势，而且有利于抗击中国电信北进。
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评析六大电信运营商2004年发展目标
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