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  神舟笔记本电脑的经典问题及其解决之道         ★★★
神舟笔记本电脑的经典问题及其解决之道
[ 作者:佚名    转贴自:天极网    点击数:8626    更新时间:2004-07-31    文章录入:webmaster

  2)  风扇
  曾经有网友比较夸张的说,他的神舟本本的风扇动静很大,跟拖拉机有一比,实际上,风扇声音大无外乎有这么几个原因:一是机器热量大,二是风扇转速高,三是风扇的整体做工较差,另外测温电路不正常会导致风扇持续工作。

  例子:
  网友Colinhasee的机型:m735e
  现象: 怎么风扇一直转,整个本本真是凉快;
  网友waxmax的机型: M140s 
  现象:现在风扇一直转

  解决之道:1,注意控制环境温度和通风。尽量在有空调的房间使用,没有空调就尽量少开机。2,采取物理辅助降温方法。有朋友用水枕或者用铝制型材制作散热垫是一个很好的办法。3,注意不要堵塞本本的散热通道,距离散热口附近20CM以内不要有阻挡物。4,经常在客服指导下清理风扇内的灰尘杂物,避免散热效率的降低。

  4 电池

  电池是笔记本电脑区别于其它类型电脑的一个重要表征,也是本本之所以能够移动起来的重要保证,本本配件厂商之所以推出CPU及显卡节电技术、低功耗液晶屏就是为了延长电池的续航时间,这也成为本本技术进步的重要推动力。在这方面,神舟本本的表现不算很好,其电池问题已经不是什么秘密了,尤其在P系列中更加突出,主要表现在:

  1) 寿命短

  神舟本本电池有“六月死”一说,也就是说在正常使用情况下,部分型号的电池使用寿命仅仅只有半年,这是电芯,充放控制电路等先天不足导致的。

  例子:
  网友slamkk的机型:M140S
  现象:买回来不久,电池可以用5-6小时的,现在用了才2个月,充满了只能用2个小时不到!!!!!
  网友Lxql的机型:142D
  现象:才一个月,Cmos电池怎么就没有电,主机电池使用的时间迅速减少,3月买机至今(7月)仅仅用了10次左右。

  2)续航时间短

  本本电池的标称续航时间和实际续航时间是存在较大差异的。因为耗电量大以及电池本身的原因,部分机型的电池续航时间过短,严重影响到本本的移动性能。

  例子:
  网友zhujjj的机型:P240D
  现象:买回来就发现这个电池只能用1个半小时不到;
  网友高逍遥的机型:不明
  现象:买回去才用了半天就黑(屏)了,到现在才用了三月。电脑的电池更是别说了,简直就是5毛一节的5号电池组装起来的,根本用不了多长时间就没电了。

  3) 电池控制线路设计问题。

  网友通过电池专用软件发现神舟本本的电池无法检测到充放电次数以及电池温度,这显然是缺乏相应的电路造成的。对电池研究颇深的ztb网友曾经发起过一个测试,经多位网友证实神舟本本在电池控制电路上存在缺陷,有较为严重的自放电现象,对电池寿命有较大影响。

  例如网友Snowleopard的机器  
  现象:BatteryMon检测无论如何临界偏压总是None,充电周期和充电比率总是N/A!按道理用电池时充电比率未负,充电时充电比率为正的。不知M150S的用户是否都如此?

  解决之道:既然电池问题是神舟本本的通病,就不要指望通过换新机来解决问题。对于新购机器而言,不要过分爱惜电池,在满足性能需要的情况下尽量多使用电池,在电池六个月的保修期内尽情享受移动快感,出现问题则寻求保修(包换),超过保修期则尽量少使用电池,必要时可以取下,以满足可能出现的零星移动需求。

  5 其它问题

  1)接口故障

  鼠标不听使唤这是神舟本本的老问题了,厂商也承认有这个问题,提供的解决办法是使用USB鼠标,但是使用USB接口鼠标也不见得能解决问题,这大概是设计上的不足。

  例如网友Wanzi的机型:M152S
  现象:当鼠标长时间不使用时候,鼠标就失灵了!需要从新拔下再插上!偶用USB插口。)

  解决之道:出问题把鼠标插拔一次。

  2)BIOS电池

  我们知道通常BIOS电池的使用时间是很长的,1-2年应该没有任何问题,但是puma_aimy 网友反映:M142s才买了三个月,好象CMOS电池就没电了,开机的时候时间就变回2002-01-01了。这就让省粥不好理解了,而且有不少用户反映这个问题,看来在元器件检测环节可能出现了纰漏。

  解决之道:在客服或者维修站点更换BIOS电池。

  3)光驱

  由于光驱属于易损件,所以很多品牌的本本都存在光驱问题。一些网友反映神舟本本的光驱读盘能力不强,还有一部分发生机械故障,机型涵盖了几乎所有系列和combo、DVD-ROM、CD-ROM。

  例如网友Liwr的机型:P180
  现象:光驱近于报废

  解决之道:1,擦拭光头,2,更换光驱。

  4)部分软件检测不出cpu二级缓存

  很多网友反映部分软件检测不出神舟本本的二级缓存,这不是个别型号个别机器的问题,几乎所有的神舟本本都存在这个问题,接近官方的渠道认为这是BIOS问题,但是省粥认为,尽管部分软件检测不出cpu二级缓存并不等于说是二级缓存没有打开,否则,没有二级缓存的cpu基本上是不能正常使用的,大家对此不要过于在意。

  5)音响方面

  神舟本本的音响系统做得不算出色,扬声器额定功率不大,所以当音量超过总音量的2/3时易产生破音,由于采用的是集成音频芯片,所以也可能出现爆音。

  例如taolove1的机型:152S
  现象:老是漏电,喇叭还偶尔有爆音!

  解决之道:1,使用最新声卡驱动,情况严重时需调低音频加速等级;2,不要在播放软件EQ设置方面将低频增益调得过大,这样容易损坏扬声器。

  三 服务――我不想说我很纯洁

  神舟本本的售后服务需要进一步改进,这是接受过相关服务的用户的共识,目前反映比较机种的问题有:

  1 硬件驱动更新不及时

  在新天下网站上各种驱动程序更新极为缓慢,即使更新也都是公版驱动,对本本而言这就更加突出,更不用奢谈BIOS的更新了。这反映出神舟电脑的产品线过于庞杂,自主研发能力较差。

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